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Unser Gehirn sucht spannende Erfahrungen

Unser Gehirn ist immer auf der Suche nach spannenden Erfahrungen und interessanten Erkenntnissen, mit denen es sich über Erfolgserlebnisse belohnen kann. Menschen wollen von Natur aus viel lernen und den Dingen auf den Grund gehen. Beleg dafür liefern vor allem Kinder. Sie sind im Normalfall auf alles neugierig und unternehmen gerne Forschungsreisen in ihre Umgebung. Später, als Erwachsener, sucht unser Gehirn nach Anregungen, um Denk- und Erklärungskonzepte für vielerlei Aufgaben zu erstellen. Der angeborene Lerntrieb kann, inzwischen auch neurowissenschaftlich erklärt werden: Jedes Erfolgserlebnis wird mit einem mehr oder weniger starken Glücksrausch, also mit einem Neurotransmitter-Cocktail belohnt. Alle eingehenden Signale landen zunächst im Ultrakurzzeitgedächtnis. Dort verweilen Sie aber lediglich für einen Zeitraum von 0,5 bis maximal 2 Sekunden. Ob die eingegangen Signale danach an das Arbeitsgedächtnis weitergeleitet werden, oder ob sie „aussortiert“ werden, hängt maßgeblich vom Grad unserer Konzentration und dem Grad unseres Interesses ab. Sind wir unkonzentriert oder desinteressiert, werden die Signale nicht weiterverarbeitet. (Quelle: AFNB)

Fazit: Gestalten Sie Ihr Angebot entsprechend und stellen Sie sicher, dass Ihr Kunde Ihnen seine Aufmerksamkeit widmet. Ihrem Erfolg steht somit nichts im Weg.

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