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Noch wenige Tage bis zur CCW 2014
Die CCW 2014 vom 17. bis 20. Februar 2014 in Berlin
Auf der CCW, der internationalen Kongressmesse für Kundenservice, Kundenkommunikation und Call Center finden Sie alles rund um den Kundendialog der Zukunft! Wer mit Kunden arbeitet, bekommt auf der CCW interessante Anregungen bezüglich den neusten Trends, top-aktuellen Strategien und innovativer technischen Lösungen. Die europäische Leitveranstaltung ist mit der Kombination aus Kongress und Messe einer der größten Wissensplattformen. Hier gibt es Raum für Networking, Business und Wissens-Transfer. Das Who's who der Branche trifft sich auf der CCW. In 2013 waren 7.500 Besucher und 250 internationale Aussteller vor Ort. Stets mobile Kunden, egal ob Golden Agers oder Generation Y, sind heutzutage über alle Kommunikationskanäle erreichbar. Damit erreicht der Kundendialog eine neue Dimension. Experten aus allen Bereichen des Kundendialogs finden auf der internationalen Kongressmesse für Kundenservice, -kommunikation und Call Center unter dem Motto „Wir machen den Dialog!“ Antworten auf die Herausforderungen der Zukunft: Innovativer Einsatz von Mensch, Technik und Prozessen, Strategien für den Kundenservice der Zukunft, Mitarbeiter-Management der Zukunft, integrierte Konzepte für individuelle Kundenansprache. Lassen Sie sich inspirieren und erleben Sie die CCW live!
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